Τα συστήματα παραγγελιοληψίας μπορούν να διαιρεθούν σε δύο στοιχεία, την πλευρά του λογισμικού (software) και την πλευρά του εξοπλισμού (hardware).
Με την επένδυση σε ένα σύστημα παραγγελιοληψίας, θα πρέπει να εγκαταστήσετε το λογισμικό ή εφαρμογή του παρόχου στο σύστημά σας. Αυτό μπορεί να σας βοηθήσει να παρακολουθείτε τα αποθέματα, τα δεδομένα πωλήσεων και τις πληροφορίες πελατών, όλα αποθηκευμένα με ασφάλεια.
Ορισμένοι πάροχοι θα προσφέρουν ακόμα και τη δυνατότητα ενσωμάτωσης με άλλα συστήματα, όπως το CRM, που σημαίνει ότι η επιχείρησή σας μπορεί να λειτουργήσει ομαλότερα και πιο γρήγορα.
Το υλικό μέρος δηλαδή ο εξοπλισμός είναι πιο εύκολο να οπτικοποιηθεί και είναι κάτι που όλοι συναντάμε στην καθημερινή μας ζωή.
Ο εξοπλισμός που χρησιμοποιεί μια επιχείρηση θα διαφέρει από κατάστημα σε κατάστημα, αλλά ο γενικός κοινός παράγοντας θα είναι η κεντρική ταμειακή οθόνη (που μπορεί ακόμα να χρησιμοποιηθεί σε ένα κανονικό smartphone ή υπολογιστή), με την πιθανή προσθήκη ενός εκτυπωτή αποδείξεων ή ενός συρταριού μετρητών.
Επίσης όταν μιλάμε για ασύρματη παραγγελιοληψία αξίζει να σημειωθεί ότι περιλαμβάνονται smart συσκευές ή smartphones τα οποία οι υπάλληλοι χρησιμοποιούν για να καταγράφουν τις παραγγελίες των πελατών.
Το κόστος εγκατάστασης και λειτουργίας ενός Συστήματος Ασύρματης Παραγγελιοληψίας μπορεί να ποικίλει ανάλογα με τις ανάγκες και τις προδιαγραφές του κάθε καταστήματος. Οι κύριοι παράγοντες που επηρεάζουν το κόστος περιλαμβάνουν τον εξοπλισμό που χρειάζεται να αγοραστεί, τον τύπο του λογισμικού που θα χρησιμοποιηθεί και τυχόν διαδικασίες εξατομίκευσης που μπορεί να απαιτούνται για την ενσωμάτωση των συστημάτων στον τρέχοντα επιχειρηματικό χώρο και σύμφωνα με τις ανάγκες τις επιχείρησης.
Για το λογισμικό, μπορείτε να βρείτε προσφορές που να ξεκινάνε από μόνο 20€ το μήνα!
Παρόλα αυτά, οι επενδύσεις σε τέτοια συστήματα συνήθως αποδίδουν γρήγορα από άποψη χρόνου και κόστους.
Η αύξηση της αποτελεσματικότητας στην εξυπηρέτηση πελατών μπορεί να οδηγήσει σε αύξηση των εσόδων και στη μείωση των λειτουργικών εξόδων.